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Política de Privacidade

Na Nobelu, respeitamos a sua privacidade e temos o compromisso de proteger todas as informações compartilhadas conosco. 

 

 Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como eles são utilizados e quais são os seus direitos como titular dessas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

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Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Quais informações coletamos

Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza nosso site:
 

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);

  • Endereço de entrega;

  • Endereço de cobrança;

  • E-mail;

  • Número de telefone;

  • Informações relacionadas aos pedidos realizados;

  • Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado, navegador e páginas visitadas.
     

Essas informações são fornecidas por você ou coletadas automaticamente durante a navegação.

Como utilizamos seus dados

Utilizamos suas informações para:
 

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Entrar em contato quando necessário;

  • Enviar informações sobre o andamento da compra;

  • Melhorar a experiência de navegação no site;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;

  • Enviar novidades, promoções e ofertas exclusivas, quando autorizado pelo cliente.
     

Nunca utilizaremos seus dados para finalidades diferentes das informadas nesta Política.

Compartilhamento de informações

A Nobelu não vende nem comercializa dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
 

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • Transportadoras e parceiros logísticos;

  • Prestadores de serviços essenciais para funcionamento da loja;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.
     

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
 

Embora utilizemos tecnologias modernas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, também recomendamos que nossos clientes mantenham seus dispositivos protegidos e não compartilhem suas credenciais de acesso.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos, analisar o desempenho do site e oferecer funcionalidades essenciais.
 

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies a qualquer momento. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
 

Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
 

  • A confirmação do tratamento de seus dados;

  • O acesso às informações armazenadas;

  • A correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • A exclusão de dados quando aplicável;

  • A revogação do consentimento para comunicações promocionais;

  • Informações sobre o compartilhamento de seus dados.
     

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos pela legislação.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças na legislação, em nossos serviços ou em nossos processos internos.

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Recomendamos a consulta periódica desta página.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento disponíveis na página Fale Conosco.

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